一进地铁就没信号,一线城市网络居然还更差

知乎日报 徐建华; 136℃ 评论

一进地铁就没信号,一线城市网络居然还更差

图片:Yestone.com 版权图片库

地铁迟迟没有全面覆盖稳定高速的网络服务,各中原因有哪些?

徐建华,不懂要多问

准确的说,是一线城市地铁网络差。

本人在上海某运营商工作的第一年,做网络优化,花了不少时间蹲地铁中,对本题略有感悟。

前面有人说地铁信号不重要,不能盈利,有点好笑,事实完全不是如此。

要知道,大部分领导都会乘地铁的,尤其是基层领导。上海开车堵啊!

领导乘地铁不能愉快的玩手机,这怎么行呢。所以,单从这个角度讲,地铁的信号质量是很重要的!事实上,地铁信号也是后端维护部门的重要指标。

可为什么地铁信号质量依然很差呢?

准确的说,是一线城市地铁信号差,因为地铁修建得早,一方面设备老化,容易出岔子,另一方面,室内分布并未充分考虑 3G,4G 网络的升级需求,导致升级难度较大。

新建的地铁线路,网络覆盖杠杠的,因为直接按照 4G 的标准铺设的网络,上海 12 号线全段 4G 网络覆盖,网速没有什么槽点。这也是为何二三线城市地铁信号好的原因。比如杭州,无锡的地铁信号就没啥可说的。因为地铁修建得较晚。

可为什么不停的进行网络优化,一线城市地铁信号还是很差呢?

1. 地铁拥挤,人太多

地铁网络覆盖大致是这样的,每个地铁站都会有一个基站,分为 3 个扇区,一个扇区覆盖地铁站厅 / 站台,一个扇区覆盖上行区间(与相邻地铁站之间的隧道),一个扇区用来覆盖下行区间。而区间的覆盖是通过泄露电缆把基站扇区的信号辐射出去。

基站一个扇区的容量都是非常有限的,理想情况下,3G 能支撑的并发连接也就三四百人,(老线路的 4G 网络还在缓慢的建设中,理由前面说了……)尤其是上下班高峰期,北京上海一辆地铁列车的人数远超这个数。导致很多手机分配不到网络资源。

2. 地铁维护难度较高

可能大家不是很清楚,在地铁里,三家运营商的信号会通过一个设备合路,然后一起进入轨道,也就是说,除了基站,三家运营商会共用一部分通信设备和线路。

2.1 如果是共用的设备出了故障,需要经过多方协调,互相推卸责任,很久很久以后,才会真的有一家充当倒霉蛋去维修。

2.2 其次,运营商要去地铁维护,需要和地铁方申请进站,如果只是在站内修修补补,申请流程稍微快一点,如果需要进隧道,申请流程需要排期,很慢。因为进隧道只有地铁停止运营后,凌晨才能进去,而且每天晚上申请进地铁隧道的人很多,各个单位,比如广告商,地铁轨道维护人员,通信运营商,设备商...这么多人,进地铁轨道就得排期,不会每次所有人都能进去。对于运营商,可能申请后的第二个礼拜才能进去一次,如果一次进去没修好,就得再等两个礼拜……

所以,地铁的维护因为涉及到多方参与,遇到的阻碍较多,维护难度较大。

3. 集成商(俗称外包公司,代维)分配给地铁维护的人力严重不足

最后,不得不吐槽,某些拿了钱的代维,可能因为最近几年通信行业不景气,招的人少,派给地铁维护的人也少之又少。比如我司,我还在维护部门的时候,地铁代维只有 1 个人,哦,偶尔会有 1 个不能干活的小跟班。上海 16 条线路,只有 1 个人排障。面对堆积成山的投诉,效率可想而知。

不过这还和一点有关系,运营商维护部门的正式员工,各个都很懂技术,就是不会亲自干活,指派代维已经成为一种习惯……

所以,这就是地铁信号迟迟难以得到改善的原因。

有什么不对欢迎指正。


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