你得花很多银子,才能让美国快递小哥送货到家

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你得花很多银子,才能让美国快递小哥送货到家

图片:VFS Digital Design / CC BY

美国快递会送上门吗?他们的收费如何?

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 大家从小就知道美国是资本主义社会,一切都是看钱说话。这里的快递行业也如此,上不上楼啥时候送到都看爷您给赏多少银子了。

快递投递得是否优雅,得从服务类型(Class)说起。在美国,普通人会用的快递无非三家,USPS(United States Postal Service),UPS,和 FedEx。因为邮政业的特殊性,美国国会创建了 USPS,本杰明·富兰克林(Benjamin Franklin)是第一任邮政部长。所以你可以理解为 USPS 是所谓的国营企业,和其他两家有些许差别。USPS 除了是万国邮联成员之外,大部分网点还接受护照申请 (USPS – 申请护照),同时还有你家的邮箱钥匙。而 UPS 和 FedEx 则为私营,相对来看 UPS 比 FedEx 稍大,但也属于不分仲伯的感觉。很多公司包括大家念叨了无数次砍手的 Amazon 啊 newegg 啊什么的都是和两家都有合作协议。至于国企还是私营在相同 Class 的服务上有什么区别,反正我只在 USPS 发生过丢件……

和国内的镖局不同的是,资本主义社会的快递的 Class 分的是很细致的,相对来说不同的档次价格可以相差很大。USPS 因为是国营,拥有三家中最亲民的服务,Standard Post 和 First-Class Mail。Standard Post,官方翻译是“标准邮寄”,官方描述为:非紧急和超大包裹,需要 2-8 个工作日进行投递,从 Post Office™ 邮局地点寄出 5.60 美元起。这个只能用来寄箱子,不能用来寄送平邮,文件或者贺卡。说实话这辈子还没见过有人用这个,所以服务和效率也不好评价。下一级是 First-Class Mail,看名字很高大上,Post Office™ 邮局提供信封及小包裹 1-3 个工作日内送达服务,价格为 0。49 美元起。以上两种快递方式都是非 Tracking,也就是没有单号的快递方式,相当于国内的平邮,信件的价格在几毛钱左右,一般一两张邮票完事儿,包裹稍微贵点,按照重量计费,一般不超过$10。这两种方式 USPS 会直接把快递扔到你家的 Mailbox 里面(刚才说过,只有 USPS 有 Mailbox 的使用权),包裹太大塞不进去会给你留下一个小条子让你去邮局自取,所以也不会出现送上门不送上门的问题,反正一叠东西往你家信箱一塞就完了。我还会偶尔出现快递员把别人家的快件扔到我家来的情况……

接下来说说正题,带 Tracking 的送货方式。介于 UPS 和 FedEx 产品线比较相似,我下面以 UPS 举例。

UPS Calculate Time and Cost

我们可以看到,UPS 对于美国国内运输提供 7 种不同的产品。其中 UPS Next Day Air 是最快速的方式,也是国内提供的“次日达”服务,收费最高。然后次日达又给细分成了三种,Early A.M.,早上 8 点前送达;标准 Next Day Air,中午 12 点前送达和 Air Saver,天黑之前送达。隔日达则分 8 点和天黑前两种,Ground 则是不保证送达时间的服务,下表为理论送达时间。

Ground Time-in-Transit Maps (从旧金山发件为例)

USPS 也有相应的 Priority Mail 3-Day 和 Priority Mail Express 2-Day 还有次日达的 Priority Express,服务和 UPS 还有 FedEx 类似,只是价格相对便宜一点。

大家都知道美帝的人力很贵,快递业也不例外,甚至有的服务可以说是天价。我随手创建了一个 UPS 的估价,从 San Francisco 运送到 New York,快件重量 4.5lbs(约两公斤),预付费无公司折扣。

我们可以看到,UPS Next Day Air Early 的估价为 130.56USD,如果需要周末送货(注意:除 USPS 外,美国的快递公司均不免费在周日送货,USPS 在周六送货,周日休息)则需要 148.24USD。这是个什么概念呢?我给大家查一下机票。

所以如果你愿意在当天打个飞的过去,也只要 207 块钱。日期是我随手选的,如果提前一点买,最便宜的时候从 SFO 到 NYC 只要 114 美元……你有多重都能飞,如果你是航空公司常客或者不介意坐廉价航空,你还可以托运一个 23kg 的行李 for free……希望题主看到这里能有个大概的了解,如果还有问题可以提问,我可以继续补充。

价格问题就说到这里,再简单说说优雅的投递的问题。除了运输速度有不同的 Class,美国快递的 Delivery Confirmation,也就是签收也和国内有一点区别。在我印象里,顺丰镖局你如果想确保是自己拿到快递,最好的办法是在盒子上面写好大大的“请收件人亲自签收”,当然快递小哥也是可以装作自己是文盲给你扔在楼下保安大爷处的。在美国的快递公司,签收属于一个 Value-Added Services,也就是附加服务,是要付钱而且是会被确保执行的。其中 UPS 提供三种不同的级别的签收服务。最普通的是 Delivery Confirmation,也就是送达通知,这个就是楼上的各位提供的图片,快递员只需要把快件送到即可。如果住址没有人或者不能提供签名,快递员有权力在把快件妥善隐藏在你家附近并标注为已签收。第二个档次的是 Signature Required,需要签名。这个档次需要有个活人看到快递员叔叔,不论是你家邻居还是公寓管理员,只要有人能够提供给快递员叔叔一个签名,那么快递员叔叔就算完成任务。购买了这个档次的服务就表示快递员叔叔必须上楼敲门了。最上级的服务则是 Adult Signature Required,需要成人签名。这个档次需要在快递的住址需要一个至少年满 21 岁的成年人持自己的 ID 签收,一般会用来寄送比较昂贵的东西,比如相机啊电脑啊金条啊什么的。如果快递叔叔在后两个档次的服务无法找到收件人,会在你的家门上留下一个 Door Tag,提醒你你有未签收的快件。

 

Your Missed Delivery and the UPS InfoNotice: UPS

一般来说一个快件会重复投递 3 次,当 3 次过后你需要拿着自己的 ID 自己前往 Door Tag 上面的快递服务网点领取快递。快递一般会在 7 天后退回收件人。你也可以在 Door Tag 上授权快递员把应该签字签收的快递扔在门口,签个字贴回门上就可以了。

另外美国的快递上面通常没有电话号码,有问题快递公司会用 Door Tag 的形式通知收件人。所以也不存在让你下楼拿快递一说。

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