抱怨是一种人际交往的模式，也是一种常见的交流方式，它需要有抱怨者和听抱怨者，才能完成抱怨的行为。

爱抱怨的人往往意识不到自己在抱怨，抱怨之所以会在人群如此流行，是因为抱怨行为的本身能给人们带来压力的缓解，释放不满的情绪需要有合适的途径，抱怨是一种经济安全的途径。

在工作上抱怨累和苦只是一个小侧面，潜在的心理上的意义是想要让别人知道，自己有在付出，自己在付出过程中遇到各种困难，在克服困难的过程中体验到累和苦，这种苦累，难以言表。

抱怨是为了寻求理解和同情，让关系中重要的他人知道自己在做事情的过程中不是一帆风顺的，没有功劳也有苦劳，抒发一下自己的不满，也希望获得别人的认同与肯定，并没有当成成就来看。

很多时候，报怨也有期望值，期望自己能够在某个时刻之后，能因为自己的付出而获得额外的犒赏。比如说，减轻工作负担，或者增加报酬比例，或者多劳多得，或者获得补偿，等等。

抱怨得多了，抱怨得久了，都成了做人的乐趣了，一天不抱怨就觉得缺少点什么。

理解了这一层心理，其实是可以不必太在意别人的抱怨的，对吗？一个自娱自乐的项目，多加包容就好了。

可参考我的这条回答，加深对抱怨的印象。常爱说“废话”及爱抱怨的人，都是抱着什么心态的？